Was kann ich tun, wenn die Verifizierung nicht funktioniert?
Wenn deine Verifizierung fehlschlägt, kann das verschiedene Gründe haben. Bitte überprüfe Folgendes:
Dein Ausweisdokument ist gültig und unbeschädigt
Alle Angaben sind gut lesbar
Es gibt keine Spiegelungen oder Unschärfen
Du hast alle Schritte vollständig durchgeführt (inkl. Selfie, falls erforderlich)
📩 Tipp: Sollte es trotzdem nicht klappen, melde dich einfach im Messenger oder per E-Mail. Wir prüfen gemeinsam, woran es liegt – und helfen dir, die Verifizierung erfolgreich abzuschließen.
